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HISTORY

Q&A

1. 페이백은 50USDT 이상부터 신청이 가능합니다.

2. 페이백을 신청하기 위해서는 최초 1회 거래소 별 UID를 등록해야 합니다.

3. 거래소 내부 지갑이 존재하지 않는 거래소를 이용하고 계신 고객님의 경우, TRC20 기반의 USDT 지갑 주소 정보를 요청할 수 있습니다.

4. 페이백 비율은 홈페이지 내에 명시된 비율을 따르고 있으며, 거래소 정책에 따라 변동할 수 있습니다.

5. 거래소 정책에 따라 변동된 수수료의 경우 홈페이지에 실시간 반영됩니다. (정책 변동시 이메일을 통해 고객님께 전달 드립니다.)

6. 페이백은 최대 24시간까지 시간이 소요될 수 있습니다.

고객님이 보유하고 계신 여러 개의 신분증으로, 이미 가입한 거래소도 신규 가입이 가능합니다.
(주민등록증, 운전면허증, 여권)

1. 가입하실 새로운 이메일(ID)를 지어주세요.

2. KYC 인증에 사용하지 않은 신분증을 준비해주세요.

3. 해당 거래소에서 KYC를 완료해주세요.

더 자세한 방법은 이용가이드를 참고해 주세요.

KYC 인증 실패는 사진 식별 불가를 비롯 다양한 사유로 인해 발생할 수 있습니다.

해당 부분에 대한 자세한 사유는 거래소에서 직접 안내가 되며,
어려움을 겪고 계신 고객님의 경우 저희 고객센터로 연락하실 경우 도와드리겠습니다.

참고: 빛 반사 등으로 인해 신분증의 사진의 인식이 어려운 경우 거래소는 재촬영을 요구합니다.
일반적으로 재촬영시 정상적으로 신분증 인증이 완료되며, 이 경우 당사의 서비스를 이용할 수 있습니다.

[마이페이지] [나의 페이백 정보] 에서 거래소별 UID를 등록할 수 있습니다.

당사를 통해 제휴 거래소에서 회원가입 후 KYC까지 완료된 고객께서는
[나의 페이백 정보]에서 해당 거래소 UID를 등록하시면 됩니다. 일반적으로 UID 조회는 운영시간 기준, 1시간 이내에 등록이 완료됩니다.

1시간이 지났는데도 등록이 안되는 경우, 당사 고객센터를 통해 문의 남겨주세요.

나의 UID는 거래소별 My Account 화면에서 확인이 가능합니다.

사진은 바이낸스 UID 예시입니다.

거래소 내부 지갑에서 찾으실 수 있어요.

페이백 비율은 거래소별로 다르며 거래소별 요율은 홈페이지에 명시되어 있습니다.

각 거래소마다 거래 내역 초기화되는 시간이 다르며, 이용 가이드에서 거래소별 거래내역 초기화 시간 및 요율을 확인해주세요!

이용약관 개인정보 취급방침

가상자산 투자의 신뢰할 수 있는 동반자

이메일 : contact@ftrsm.io

서비스 이용약관

1장 총칙

목적

 약관은 FTRSM Ltd(이하 회사라 합니다)이 제공하는 “[Futurism]” 서비스(이하 서비스)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 책임사항 및 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

용어의 정의

  약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 같습니다.

이용자란 본 약관에 따라 서비스에 가입 신청을 하고, 회사의 승낙을 받아 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

계정 서비스에서 본인을 식별하기 위해 생성된 계정으로 이용자에게 부여되는 서비스 계정을 말합니다. 

비밀번호란 서비스 부정사용 및 부정접근을 방지하기 위하여 사용되는 이용자 인증 암호로 이용자 자신이 별도로 설정한 숫자의 조합을 말합니다.

페이백이란 회사가 페이백 서비스에 따라 이용자에게 적립ㆍ지급하는 USDT 등을 말합니다.

페이백 서비스이용자가 회사를 제휴 거래소의 추천인으로 지정 시 회사에게 발생하는 추천인 수당 일부를 이용자의 신청에 따라 이용자에게 반환하여 주는 서비스 및 이와 관련된 제반의 서비스를 말합니다.

페이백 비율이란 회사가 페이백 서비스에 따라 이용자에게 지급할 페이백을 정하기 위하여 사용되는 제반의 비율을 말합니다.

FTS 서비스란 가상자산 거래소의 웹 소켓과 연동한 통합된 오더북, 빠른 속도의 주문을 실행 등의 기능이 부가되어 이용자의 거래 편의를 증진할 수 있는 거래 시스API를 제공하는 서비스를 말합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

 

약관의 게시 및 효력 발생

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입하거나 이용함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 회사의 서비스를 이용하여서는 아니됩니다.

 

약관의 변경

회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사항을 명시하여 제3조와 같은 방법으로 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 약관의 변경이거나 서비스와 관련하여 중대한 사항의 변경인 경우에는 적어도 그 적용일자 30 전부터 공지하, 그렇지 않을 경우, 해당 변경사항은 공지 후 30일이 경과한 날부터 변경효력이 발생합니다. 

회사는 전항에 따라 변경 약관을 공지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 별도로 고지할 수 있고, 그와 같이 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

이용자가 변경 약관에 동의하지 않는다는 의사표시를 한 경우, 회사는 변경 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다. 

회사는 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

 

약관의 해석 및 약관 외 준칙 

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 대하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

회사는 이 약관 외에 별도의 운영정책을 둘 수 있으며 개별 운영 정책 및 세부 이용 지침과 관련하여 변경이 있는 경우 회사는 이를 자신의 웹사이트 내에 공지합니다. 

 

이용자에 대한 정보의 제공 및 광고의 게재

회사는 이용자에 대한 통지를 위해 이용자가 회사에 제공한 이메일 주소 또는 전화 번호를 이용하거나 기타 합리적으로 적절한 수단을 이용할 수 있습니다.

이용자가 연락처를 기재하지 않거나, 기존 연락처가 변경되었음에도 불구하고 이를 회사에 알리지 아니하거나, 이용자 전체에 대한 통지가 필요한 경우 등 개별 통지가 어려운 경우에는, 회사는 그 통지사항을 1주일 이상 서비스 내 공지 사항 게시판에 게시함으로써 전항의 개별통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항에 대한 통지의 경우에는 게시기간을 30일로 합니다.

회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지에 광고를 게재할 수 있으며 수신 동의한 회원에 대해 전자우편 등의 방법으로 이를 제공할 수 있습니다. 

회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 

 

2장 서비스 이용 계약

이용계약의 성립

회사와 이용자 간의 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자라 합니다)가 회사가 정한 가입양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 대해 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한 다음, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 

가입신청자가 본 약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의버튼을 누르면 동의한 것으로 간주됩니다. 

회사는 가입신청자에 대해 회사가 정한 본인확인 인증절차에 따라 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

비밀번호 관리에 대한 일체의 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 이용자는 자신의 인증번호 정보를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 해서는 아니되며, 관리를 소홀히 하여 발생되는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 

 

이용신청에 대한 승낙의 제한

회사는 가입신청자의 가입 신청에 대해 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대하여는 승낙을 거절할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 다음 각 호의 사유가 확인될 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다. 

기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

가입신청자가 가입신청서 내용을 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 기재하는 경우

가입신청자가 가입신청서의 필수 제공사항인 정보를 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

가입신청자의 나이가 만14세 미만인 경우

가입신청자 제공한 이메일 주소가 존재하지 않거나 이메일 인증이 완료되지 않은 경우

가입신청자가 회사가 서비스를 제공하지 않는 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통하여 서비스를 이용하는 경우

부정한 용도 또는 별개의 영업 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

자금세탁 등의 불법이나 부정한 목적으로 이용하려는 경우(회사는 거래나 이용목적에서 의심이 드는 경우 관련 법령에 따라 추가적인 정보나 이용 목적 등의 제공을 요청할 수 있습니다)

관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청하는 경우

해킹 및 사고가 발생한 경우

기타 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 

회사의 설비에 여유가 없는 경우

특정 모바일 기기의 지원이 어려운 경우

기술적 장애가 있는 경

 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

 

진술 및 보장 등

이용자는 가입함으로써 다음 사항을 인정하고 보증하며 이에 동의하여야 합니다.

회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 특정 거래소의 이용을 소개 및 알선한 사실이 없습니다.

회사는 이용자의 거래소 계정에 접근할 수 있는 권한을 부여받지 아니합니다.

회사는 서비스 제공에 있어서 이용자의 가상자산을 포함한 일체의 자산을 취급하지도 아니합니다.

이용자는  계약을 체결하고 이에 구속될  있는 모든 권리, 권한, 법적 능력  권한을 가집니다

이용자에게 적용될  있는 모든 법률  규정을 준수할 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

회사는 서비스 액세스  사용과 관련하여 발생할  있는 잠재적 책임이나 법률 또는 규정 위반에 대해 이용자에게 알릴 의무가 없으며, 이용자가 해당 법률 또는 규정을 준수하지 않는 것에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

이용자는 주문과 관련된 모든 위험 평가를 포함하여 API  서비스 사용 결정에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

이용자는 다른 사람의 대리인, 사자 등이 아닌 본인의 계정을 위해 행동하는 것입니다.

이용자는 서비스를 사용하는  필요한 지식, 기술  경험을 보유하고 있습니다.

회사는 서비스 제공을 함에 있어서 가상자산 거래소의 이용을 알선, 중개하지 아니하며 이용자는 새로운 금융 규제 요건의 위험, 잠재적 손실 가능성, 가상자산 가격 변동성으로 인한 위험 등  계약과 관련된 내재적 위험을 충분히 숙지하고 있으며, 이에 따른 모든 위험에 대해 자발적으로 전적인 책임을 집니다.

회사는 이용자에게 가상자산의 거래 및 투자를 권유하지 않습니다. 본 서비스는, 본 서비스와 무관하게 가상자산을 거래하고자 하는 이용자가 본 서비스를 통해 거래의 편의를 얻을 수 있는 서비스임을 유의하여 주시기 바랍니다.

회사 및 본 서비스는 이용자의 가상자산 거래 및 투자와 아무런 연관이 없으며, 이용자의 가상자산 거래에 대한 어떠한 보증이나 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다.

이용자는 제휴 거래소에서 가상자산을 거래할 때 일반적으로 아래와 같은 다양한 위험에 직면할 수 있음을 알고 있어야 합니다. 제휴 거래소에서의 거래는 본 서비스와는 무관합니다.

정책 위험 : 제휴 거래소 사용자는 가상자산의 정상적인 거래에 영향을 미칠 수 있는 법률 또는 국가 정책의 수정으로 인해 손실을 입을 수 있습니다.

규정 준수 위험 : 제휴 거래소 사용자는 사용자의 가상자산 거래가 법률 또는 규제를 위반하는 경우 손실을 입을 수 있습니다.

투자 수익률 위험 : 가상자산 시장은 고유한 특성을 가지고 있습니다. 가상자산 가격이 매우 광범위하게 변동되므로 사용자는 시장에서 손실을 입을 수 있습니다.

거래 위험: 이용자의 성공적인 이체는 이체 당사자의 상호 동의에 달려 있으며 제휴 거래소는 성공적인 이체를 약속하거나 보장하지 않습니다.

불가항력 위험: 자연 재해, 전쟁, 타격, 사이버 공격 및 기타 예측할 수 없는 불가피하고 강력한 상황이 발생하면 제휴 거래소의 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며 이로 인해 사용자의 손실이 발생할 수 있습니다. 불가항력으로 인한 이용자의 손실에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

상장폐지 위험: 가상자산 프로젝트 관련자가 파산, 청산 및 해산되거나 법률 및 규제를 위반하거나 프로젝트 당사자의 요청에 따라, 제휴 거래소는 가상자산을 상장폐지하여 사용자에게 손실을 초래할 수 있습니다.

기술적 위험: 가상자산 거래 중 기술적 결함의 가능성은 희박하지만, 그러한 가능성을 배제할 수는 없습니다. 그러한 일이 발생하면 사용자의 이익이 영향을 받을 수 있습니다.

운영 위험: 사용자는 잘못된 계정으로의 이체, 운영 규정 위반 등 운영 오류로 인해 위험에 처할 수 있습니다.

계정 동결 위험: 채무 불이행 또는 범죄 혐의가 있는 경우 사용자의 계정이 사법 기관에 의해 동결되거나 강제로 압수될 수 있습니다.

 

이용자의 계약 해지, 이용 중지 요청

이용자는 언제든지 서비스 내 계정관리 메뉴를 통하여 서비스 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다. 다만 이용자는 회사 이용 계약 해지 기준 및 절차에 따라 가상자산을 외부로 이전한 후 해지 신청을 하여야 합니다. 

해지시 회원의 개인정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.

 

회사의 계약 해지 및 회원에 대한 서비스 이용제한

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나, 그 밖에 회사가 이용자와의 계약을 해지해야 할 부득이한 사정이 발생한 경우, 6조에서 정한 방법 기타 적절한 방법으로 해당 이용자에게 일정한 기간을 정하여 당해 사유의 시정을 요구할 수 있고, 그 기간 내에 시정이 이루어지지 않거나 해지가 필요한 사정이 해소되지 않는 경우 해지 통지를 보내 이용자와의 서비스 이용 계약을 해지하거나, 이용자에게 경고를 하거나 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 

회사가 제1항에 따라 이용 제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 이용자에게 상당한 기간 전에 사전 통지합니다. 

이용제한 조치의 사유

이용제한 조치의 유형 및 기간

이용제한조치에 대한 이의신청 방법

회사는 전항에도 불구하고 명의도용, 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우를 포함하여 회사가 즉시 해지 및 이용 제한 조치를 취해야 할 사유가 발생한 경우 시정을 촉구하는 기간을 별도로 두지 아니하고, 사후에 통지할 수 있습니다.

회사는 본 에 따 서비스 이용 계약을 해지하거나 제한하는 경우, 이용자가 이미 보유한 가상자산에 대하여는 일단 동결한 이후에 관련 법령 및 관할 정부기관 등의 처분에 따라 처리하며, 그러한 처분이 필요 없는 경우 적절한 방법으로 정산 처리합니다. 다만 이 경우에도 개인 키는 소멸되지 않습니다.

 

이용 제한 조치에 대한 이의신청 절차

이용자는 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 제11조 제2항에 따른 통지를 받거나 서비스 이용이 제한된 날로부터 30일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다. 

회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 14일 이내에 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 회원에게 통지합니다. 

회사는 이용자의 이의 신청이 정당하다고 인정하는 경우, 즉시 이용자의 서비스 애용을 재개합니다.

 

3장 서비스 이용

페이백 서비스 이용 관련 유의 사항

이용자는 제휴 거래소에서 금지되는 방법(시세조종, 가장매매, 선행매매 등)을 이용하여 비정상적으로 페이백을 적립ㆍ지급 받아서는 아니됩니다.

이용자는 회사가 정한 기준 금액 이상의 페이백을 적립한 경우에 한하여 페이백의 지급을 요청할 수 있습니다. 회사는 페이백 지급 기준 금액, 지급 요청의 단위, 지급 계정(전자지갑) 등 상세한 지급 방법을 상세 페이지에서 별도로 고지합니다.

회사는 페이백이 적립되기 전까지 페이백 대상 거래, 페이백 비율을 포함한 페이백 서비스의 구체적인 내용을 회사 또는 제휴 거래소의 운영정책에 따라 언제든지 변경할 수 있습니다.

회사는 제휴 거래소로부터 추천인 수익을 실제로 지급받은 경우에 한하여 이용자에게 페이백을 지급합니다. 제휴 거래소의 지급 거절, 추천인 수당 정책 변경ㆍ폐지, 파산 등의 사유로 인하여 회사가 추천인 수당을 지급받지 못한 경우 회사는 이용자에게 페이백을 적립하지 않거나 적립된 페이백을 지급하지 아니할 수 있습니다. 또한, 회사는 제휴 거래소로부터 추천인 수당을 지급받을 수 없다는 사실이 명확하다고 판단한 경우(제휴 거래소가 지급을 거절한 경우, 파산한 경우 등) 이용자에게 적립된 페이백을 소멸시킬 수 있습니다.

이용자가 페이백을 적립ㆍ지급 받을 수 있는 조건을 달성하지 못하였음에도 불구하고 여하한의 방법으로 페이백이 적립ㆍ지급된 경우 회사는 이용자에게 별도의 통지 없이 다음 각 호 중 일부 또는 전부의 조치를 취할 수 있습니다.

적립된 페이백의 소멸

지급된 페이백의 반환 요청

아직 지급되지 아니한 페이백에서 잘못 지급된 페이백의 공제

 

FTS 서비스 이용 관련 유의 사항

회사는 FTS 서비스와 관련하여 API 무료로 제공합니다. 그러나 회사는 향후 API 사용 또는 액세스에 대해 요금을 청구할 권리를 보유합니다. 회사가 API 액세스 비용을 청구하기로 결정한 경우, 이용자는 API를 계속 사용할 의무가 없습니다.

회사는 서비스를 개선하고 이용자가  약관을 포함한 회사의 정책을 준수하는지 확인하기 위해 이용자의 API 사용을 모니터링할 권리를 보유합니다.

회사는 이용자에게 비상업적 목적으로만 서비스에 액세스하고 사용할  있는 제한적, 비독점적,  세계, 양도 불가, 재라이선스 불가, 로열티 없는 라이선스를 부여합니다. 이용자는 회사의 API 배포, 이용허락 또는 3자에게 양도할  없으며 상업적 목적으로 사용할  없습니다.

회사는 다음에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다.

콘텐츠의 오류, 실수 또는 부정확성

FTS 서비스에 대한 액세스 또는 사용으로 인한 모든 성격의 개인 상해 또는 재산 피해

사가 관리하는 보안 서버 또는 데이터베이스에 대한 무단 액세스 또는 사용 또는  안에 저장된 정보 또는 데이터의 사용,

FTS 서비스와 관련된 기능의 중단 

FTS 서비스를 통해 전송될  있는 버그, 바이러스, 트로이 목마 ;

FTS 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠의 오류 또는 누락, 또는 이로 인해 발생한 손실 또는 손해

회사는 어떠한 경우에도 FTS 서비스에 접근ㆍ사용에 대한 대가로 회사에 지불한 금액 또는 금 일십만원 중 큰 금액을 초과하는 금액에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이러한 책임제한은 주장된 책임이 계약, 불법행위, 과실, 무과실 책임 또는 기타 근거에 근거한 것인지 여부와 관계없이 적용되며, 회사가 그러한 책임의 가능성을 고지 받았더라도 적용됩니다. 이러한 책임 제한은 법이 허용하는 최대한의 범위까지 적용됩니다.

이용자는 FTS 서비스 사용에 따른 위험 부담은 전적으로 이용자의 책임임을 명시적으로 이해하고 이에 동의합니다.

회사는 FTS 서비스 및 독점 또는 오픈 소스 코드와 관련하여 명시적, 묵시적 또는 법적 모든 진술  보증을 명시적으로 부인합니다. 회사는 소유권, 비침해, 상품성, 사용, 보안, 특정 목적에의 적합성 또는 적합성, 제작 기술 또는 기술 코딩에 대한 진술이나 보증 또는 잠재적이든 특허이든 결함의 부재를 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적, 묵시적 또는 법적 진술이나 보증을 구체적으로 명시적으로 부인합니다.

회사는 코드  관련 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성, 최신성 또는 오류 없음을 진술하거나 보증하지 않습니다. API 포함한 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로"  "사용 가능한 대로" 제공됩니다. 이용자는 회사가 제공하는 어떠한 조언, 정보 또는 진술도 서비스와 관련된 보증을 생성하는 것으로 취급되어서는  된다는 점을 인정합니다. 회사는 보증하지 않습니다.

 

 【서비스의 변경, 중단 및 종료

서비스는 연중무휴, 124시간 제공함을 원칙으로 합니다. , 회사의 업무, 기술, 운영상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일정 기간 중지될 수 있습니다. 이 경우 중지의 사유와 기간을 제6조의 방법으로 통지합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

시스템 정기정검, 보수 등 공사로 인하여 부득이한 경우;

영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 제공의 계약 만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우 

가상자산 시장의 중단 또는 그에 준하는 불가항력적 사건이 발생한 경우

천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우

기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

회사는 전항에도 불구하고 일부 서비스의 경우 서비스 제공 시간을 달리 정할 수 있습니다.

회사는 정상적인 절차에 의한 것이거나 사전 공지된 서비스의 변경, 중지 및 종료로 발생하는 문제에 대해서는 이용자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

 

회사의 의무

회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다. 

회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. , 관계 법령에 따라 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다. 

회사는 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다. 

 

서비스 이용 관련 유의사항

회사는 본조 제5항상의 사유가 있거나 그와 같은 사유로 인한 이용자의 피해 발생을 방지하기 위해 필요한 경우 서비스를 통해 요청된 거래의 처리를 거부하거나 거래 금액 및 기타 다른 거래조건에 제한을 둘 수 있습니다. 

이용자가 비밀번호나 인증에 사용하였던 정보를 분실하여 어플을 이용하지 못함으로 인하여 발생하는 손해는 모두 이용자 스스로 부담합니다.

이용자는 본 약관의 규정, 관계법령, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다. 

회원은 다음 각 호와 같은 행위를 해서는 안 됩니다. 

서비스 이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 제3자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위, 휴대전화 명의자의 허락 없이 실 사용자가 인증 등을 수행하는 행위

3자의 인증정보를 등록하여 서비스를 이용하는 행위

제휴 거래소에서 금지되는 방법(시세조종, 가장매매, 선행매매 등)을 이용하여 비정상적으로 페이백을 적립ㆍ지급 받는 행위

회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권, 인격권 등을 침해하는 행위

다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

기타 회사가 게시한 정보, 서비스에 대한 회사의 소유권, 지식재산권 기타 권리에 관한 표시나 통지내용을 임의로 제거, 모호하게 하거나 변경하는 행위

딥링크, 웹 크롤러, , 스파이더, 기타 자동 장치, 프로그램, 스크립트, 알고리즘, 메서드 또는 회사의 자산의 일부에 대한 접근, 획득, 복제, 모니터링을 위해 수동 또는 자동 프로세스를 사용하는 행위

서비스가 의도하는 바가 아닌 방식으로 어떠한 자료, 문서, 정보를 획득하거나 획득하려고 시도하기 위해 서비스의 구조나 서비스 재현을 어떠한 방식으로 복제하거나 우회하는 행위

회사의 승인 없이 자산의 일부나 기능에 접속하려고 시도하거나 해킹, 암호 마이닝, 또는 기타 불법적이거나 금지된 수단으로 서비스 서버, 또는 서비스를 구성하는 기타 시스템이나 네트워크에 접속하는 행위

서비스 또는 자산에 연결된 네트워크의 취약성을 조사, 스캔 또는 테스트하거나 서비스 또는 서비스에 연결된 네트워크에 대한 보안 또는 인증 조치를 위반하는 행위

서비스의 다른 이용자나 방문자의 어떠한 정보를 추적하기 위해 역조회, 추적, 조사하는 행위

서비스 또는 회사 시스템의 인프라나 네트워크, 혹은 이에 연결된 어떠한 시스템의 인프라나 네트워크에 지나치거나 불균형하게 큰 부하를 주는 행위

장치, 소프트웨어 또는 루틴 프로그램을 사용하여 서비스의 정상적인 작동이나 제휴 거래소에서의 거래 또는 다른 사람의 서비스 사용을 방해하는 행위

이용자의 신원 또는 서비스에 보내는 메시지 또는 전송의 출처를 위장하기 위해 헤더를 위조, 신원을 가장하거나 기타 방식으로 ID를 조작하는 행위

기타 타인의 정당한 권리 및 이익을 손상시키거나 불법적인 방식이나 공정성 및또는 공동체 규범을 침해하는 방식으로 서비스를 사용하는 행위.

기타 불법적이거나 부당한 행위

이용자가 제5항에 명시된 행위를 하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해배상 청구 등의 조치를 할 수 있습니다.

이용자는 인증정보 등을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 인증정보 등을 변경하는 등의 조치를 취하여야 하며, 이와 동시에 회사에 통보하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

회사는 서비스 이용 과정에서 수집된 제반 정보는 서비스 개선향상, 신규 서비스 개발 및 특화 등 목적으로 분석활용될 수 있습니다. 이용자는 이와 같은 목적으로 회사가 정보를 사용하는 것을 허락합니다. 

 

회원정보의 변경

이용자는 서비스 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 방법에 의하여 수정하여야 합니다. 회사는 이용자가 변경 사항을 적시에 수정하지 않음으로 인하여 발생하는 문제에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

 

4장 분쟁의 해결

회원의 고충 처리

이용자는 회사에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 아래 연락처를 통해 해당 사항의 처리를 신청할 수 있고 회사는 이를 성실하게 처리합니다. 

문의처 : [contact@ftrsm.io]

 

회사의 면책

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 

회사가 이용자에게 제공하는 정보, 문서, 소프트웨어 등 기타 자료의 오류, 결함 또는 부정확함에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 회사는 이와 관련된 책임을 지지 않습니다. 

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

회사의 서비스와 링크, 제휴 등으로 연결된 시스템을 운영하는 피연결회사는 회사와 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 이용자 간에 이루어진 거래 또는 계약에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

이용자 상호간의 거래로 인한 분쟁 해결 등 필요한 사후 처리는 거래 당사자인 이용자들이 직접 수행하여야 하고 회사는 이에 대하여 관여하지 않습니다. 

 

21 【손해배상

이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 본 약관을 위반한 이용자는 회사가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다. 

이용자가 서비스를 이용함에 있어 불법행위나 본 약관의 위반으로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우, 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 그로 인하여 회사가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.

회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그러한 손해가 회사의 귀책사유로 인해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담합니다.

회사의 책임있는 사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 회사가 예측할 수 없는 이용자의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자에 대한 회사의 책임은 이용자에게 발생할 수 있는 데이터 손실, 영업손실 또는 사업 중단 등을 포함한 사업상 손실 기타 간접손실이나 우발손실을 포함하지 않습니다. 

 

22준거법 및 관할법원

본 약관 및 약관에 따른 이용자와 회사의 관계에는 British Virgin Islands의 법률이 적용되며, 이와 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 조치는 British Virgin Islands의 관할에 있습니다.

본 약관의 내용 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하고, 분쟁 사항을 정당한 권한이 부여된 각 대표를 통해 먼저 해결하려고 시도하여야 합니다.

 

23 【일반조항

본 이용약관의 일부 조항이 실효되거나 집행 불가능하게 되는 경우에도 나머지 조항은 유효하게 적용됩니다.

회사가 본 약관상의 권리 또는 권한을 집행하지 않거나 집행을 유예하더라도, 회사가 권리 또는 권한을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따라 발생하는 이용자의 모든 권리나 의무를 제3자에게 이전, 양도, 부과 또는 달리 처리할 수 없습니다. , 인수합병 또는 서비스 매각이 발생하는 경우, 회사는 회원의 동의 없이 본 약관에서 정한 회사의 권리 또는 위무를 양도할 수 있습니다. 

 

24기타

본 약관의 보고의무, 지급의무 등의 기한이 영업일이 아닌 경우 직전 영업일을 그 기한으로 합니다.

 

<부칙>

제정: 본 약관은2024.04.15 일부터 적용됩니다. 

 

 

개인정보 처리방침

FTRSM Ltd(이하 회사”,”당사”) 이용자가 [Futurism]를 이용하는 과정에서 제공한 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다

회사는 본 개인정보처리방침을 서비스 내에서 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하고 있으며, 

이를 통하여 정보주체의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되고 있는지 알리고자 합니다.

개인정보 처리 방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

회사는 이용자에게 회사가 수집하는 개인정보의 내역, 이용 방법, 제공 또는 위탁되는 정보, 파기 방법 등을 개인정보처리방침을 통해 알려드리고 있습니다.

이용자는 개인정보자기결정권을 비롯한 자신의 개인정보에 대한 법률상 권리를 보유하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침은 이용자의 개인정보에 대한 법률상 권리의 행사 방법을 안내합니다.

또한 개인정보 침해사고를 예방하고, 사고가 이미 발생하였을 때 피해를 복구하기 위한 방법을 안내합니다.

 

개인정보의 수집이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다.

회원 관리 및 서비스 운영

회원제 서비스 이용

회원 식별

서비스 관련 수요 조사 및 분석

본인확인 및 회원식별

부정이용자 식별 및 회원 관리

원활한 서비스 운영을 위한 조치

서비스 고지사항 전달

서비스 개선 및 개발

이벤트 참여, 설문 참여 및 당첨 시 재화 또는 서비스 제공

이벤트, 설문 참여자 및 당첨자 선발

당첨자에 대한 재화 또는 서비스의 제공

마케팅 및 광고 활용

마케팅/프로모션 안내 등

회사  회사의 업무와 관련된 최신 뉴스레터, 업데이트, 드롭/이벤트 등의 최신 정보 제공

맞춤형/개인화 서비스 제공

고충처리

민원인의 신원 확인 및 민원사항(문의사항 또는 불만처리 등) 확인

사실조사를 위한 연락통지

답변 통보

문의 응대  

관련 법령에 따른 자료제공

법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 피해 신고에 따른 자료 제공

개인정보는 전항에 따른 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

 

개인정보의 수집이용목적 항목 및 보유이용기간

회사는 다음과 같은 개인정보의 항목을 수집하며, 개별 서비스에서 개인정보 추가 수집 발생 시 별도로 수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유기간 등을 고지하고 별도로 동의를 얻습니다. 

회원가입 및 관리

공통으로 수집하는 항목(필수): 이름, 성별, 닉네임, 사용자의 만 14세 미만 여부

이메일 가입 시 (필수): 이메일, 비밀번호

서비스 이용 시

회원 거래소 UID 연동 시 (필수): 거래소명, 해당 거래소 UID, 해당 거래소의 거래내역(거래일시, 거래수량 등)

고객센터 이용 시

이메일, 닉네임, 민원 처리 게시글에 기재한 내용(민원 내용에 따라 이를 처리하기 위하여 추가적으로 필요한 정보가 있을 수 있으며, 이 경우 별도의 동의를 받고 개인정보를 수집합니다)

서비스 이용 및 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보(IP Address, 접속 시간), 인증 기록, 이용 정지 기록, 모바일 기기 정보(이동통신사 정보, 단말기 정보, 국가정보) 이용자의 브라우저 종류, 사용자 설정 정보, 부정이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 및 보유합니다.

개인정보 수집 방법

이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 다음과 같은 경우: 회원가입, 휴대폰 인증 이용자의 신청에 따른 제공 

고충처리를 위한 상담 과정에서 수집하는 경우: 이메일 상담 등을 민원 처리 시의 수집

온오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 참여: /무선 홈페이지 및 어플리케이션, 서면 양식, 이메일 주소, 전화, 팩스, 경품 행사 응모 

제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

자동 수집 장치를 통한 수집

보유 근거: 이용자 요청 작업에 대한 처리

보유 기간

회사 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.  

회원 가입 및 관리, 서비스 운영을 위하여 수집한 정보

: 회원 탈퇴 후 60일이 지난 날까지

 회원 탈퇴 시 이용자의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 철회 신청 시 이전 아이디의 활동 내역을 복구하고, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위한 목적으로 위와 같이 파기하고 있습니다. 

이벤트의 참여를 위하여 수집한 정보

이벤트 종료 시까지(이벤트 당첨에 따른 경품 제공 등 이에 부수하는 업무가 완료되는 것을 포함)

별도로 보유기간을 정하여 동의 받은 개인정보

보유기간이 도래 시 삭제 및 파기됩니다.

내부방침에 따른 부정이용기록 

회사는 내부 방침에 의하여 이용자의 부정이용기록 또는 부정이용이 의심되는 기록이 있는 경우에는 이용자의 개인정보 동의의 철회에도 불구하고, 수집 시점으로부터 1년간 보관하고 파기합니다.

관련 법령에서 보존하도록 정한 정보

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

 - 표시광고에 관한 기록: 6개월

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5

- 대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록: 5

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3

통신비밀보호법 따른 통신사실확인자료 보관

- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3

국세기본법에 따른 거래에 관한 장부 등 보관

- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5

회사는 원칙적으로 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보를 수집하지 않습니다. 

 

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않으며, 본 개인정보 처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리합니다.  

전항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 경우 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하고 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우

통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

영업의 양도·합병 등에 관한 사유가 발생하는 경우(, 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.)

정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 회사는 현재 제3자에게 개인정보를 제공하고 있지 않습니다.  추후 다양한 서비스, 혜택을 제공하기 위하여 3자에게 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 회사는 이용자에게 개인정보를 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유/이용기간을 고지하고 명시적이고 개별적인 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 예정입니다.

 

개인정보의 위탁에 관한 사항

회사는 개인정보위탁계약 체결  개인정보 보호법 26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서  문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이  개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

회사 현재 개인정보를 위탁하고 있지 않습니다. 다만 개인정보의 위탁이 발생하게 되는 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

개인정보 국외이전

회사 현재 개인정보를 제3자에게 국외 이전하고 있지 않습니다. 다만, 회사는 British Virgin Islands의 법률에 따라 설립되었으며, 회사가 직접 개인정보를 처리ㆍ보관하는 과정에서 개인정보의 국외 보관이 이루어질 수 있습니다.

<FTRSM Ltd>

이용목적, 보유 및 이용기간: 1, 2 참조

이전항목: 회사가 수집한 모든 개인정보(2)

이전국가: British Virgin Islands

연락처: [contact@ftrsm.io]

이전일시 및 방법:  서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전

 

회사는 개인정보의 국외이전이 발생하게 되는 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 특히, 개인정보를 국외 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자의 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 

 

정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

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파기절차

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파기기한

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공고일자(제정): 2024. 04. 15.

시행일자: 2024. 04. 15.

 

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